Nicolas Dinouard Talmundo

Nicolas Dinouard (Talmundo) : « Se mettre à la place du collaborateur »

Fondée en 2012, Talmundo ambitionne de faciliter l’onboarding. Revendiquant une solide expertise RH, la firme intervient aussi auprès des entreprises pour les aider à préserver la motivation, l’engagement et le bien-être de leurs équipes. Des défis majeurs, qui gravitent autour d’une même variable : la bonne transmission de l’information.

Réussir son onboarding, un défi majeur

Sales Manager France chez Talmundo, Nicolas Dinouard détaille face aux caméras de neufdixsept les étapes clés pour s’assurer d’une bonne expérience d’onboarding : « Commencer par se mettre à la place du nouveau collaborateur. On oublie parfois que l’on a aussi démarré un jour, et qu’en fait, il y a beaucoup de choses que l’on ne sait pas. Il y a aussi beaucoup d’informations que nous n’avons pas. Se mettre à la place du collaborateur, cela permet de cadrer les informations dont il va avoir besoin. C’est LE conseil principal. En guise de second conseil, je dirais de réussir à automatiser certaines tâches chronophages, permettant de se consacrer aux tâches à grande valeur ajoutée pour le collaborateur. »

Mettre en avant le contact, l’humain, c’est donc là tout le challenge : « Aujourd’hui, il est important de garder le côté humain, on ne remplace jamais la qualité relationnelle, et qui du coup se travaille aussi lors de l’intégration. Mais on peut ajouter des solutions technologiques pour faciliter, donner du temps pour ces mêmes relations humaines. »

L’intégralité de notre entretien avec Nicolas Dinouard est à consulter ci-dessous. La seconde édition des neufdixsept du Future of Work prendra place le 6 Juin 2019, à Paris. Il y sera à nouveau question de défricher les problématiques engendrées par le futur du travail dans son ensemble. Vous pouvez d’ores et déjà réserver vos places en vue de l’événement.

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